在今年8月召開的百度技術(shù)創(chuàng)新大會上，百度CEO李彥宏重磅拋出“框計算”這一全新技術(shù)理念，并成為行業(yè)、企業(yè)以及學(xué)術(shù)界持續(xù)熱議的話題。近日，哈爾濱工業(yè)大學(xué)信息檢索中心主任、中國中文信息處理領(lǐng)域?qū)W術(shù)帶頭人劉挺對這一理念發(fā)表了自己的看法。
他指出，“框計算”理念的提出，將大力推動中文信息處理技術(shù)的研發(fā)進(jìn)程，給自然語言處理的研究者帶來機會。
所謂“自然語言處理”，就是用計算機去處理語言文字。隨著互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模應(yīng)用，其所呈現(xiàn)出爆炸式增長的數(shù)據(jù)量在客觀上推動了對語言信息處理的需求。語言信息處理的中心目標(biāo)是讓機器理解人類的語言，但互聯(lián)網(wǎng)上過大的信息量往往造成處理速度的延遲，導(dǎo)致語言處理只能采用分詞這樣的最簡單的處理方法，把漢語的句子切分成詞，然后進(jìn)行檢索。
劉挺指出，2000年前后業(yè)內(nèi)便已提出“開放域問答系統(tǒng)”這樣的課題，試圖理解用戶的提問，并給出精準(zhǔn)的答案。如果系統(tǒng)無法理解清楚用戶的搜索請求，還可以自動產(chǎn)生反問，在交互中尋求解答。但由于技術(shù)難度非常大，離實際應(yīng)用還很遠(yuǎn)，不太容易做好。而百度目前基于“框計算”技術(shù)所提供的諸如“火車時刻表”等搜索服務(wù)，通過簡捷的交互方式提供了一個實用的“問答系統(tǒng)”應(yīng)用范例。
“可以說，框計算把我們原來有點破滅的開放域問答的理想激活了，同時又啟示了我們真正的應(yīng)用應(yīng)該是什么樣子的?！眲⑼Ρ硎?，受框計算的啟發(fā)，自己接下來將重點研發(fā)開放問答系統(tǒng)，這其中包括三部分：問題的理解、文檔片段的檢索和答案抽取，而其中又將把“問題的分類與理解”作為重中之重。
在劉挺看來，框計算不只是極大地擴展了搜索引擎的概念，更具有與操作系統(tǒng)緊密結(jié)合的可能。“原來我們認(rèn)為搜索引擎就是信息獲取的一個工具，用戶要找什么信息，搜索引擎就提供什么信息給他，但是在框計算理念下，未來的框就相當(dāng)于用戶的一個助手，不光能回答問題找尋信息，還可以幫助用戶執(zhí)行具體操作?！?/P>
比如，如果用戶的冗余文件過多，現(xiàn)在的做法是打開資源管理器，手動輸入指令；但是在未來，用戶一開機彈出來的就是相當(dāng)于用戶助手的框，它不光能回答問題，還可以幫助用戶執(zhí)行具體操作。比如輸入“請你幫我把**文件刪除”、“請你對**文件進(jìn)行排序”、“請你給我預(yù)定去**的航班”等語句，框就能自動幫用戶完成這些需求。 不過他也指出，要想真正實現(xiàn)這一過程，還需要解決許多難點，因為漢語的形態(tài)和應(yīng)用要比英語靈活多變，這也為句法和語義分析的準(zhǔn)確性提出了很高的挑戰(zhàn)。
“框計算背后對應(yīng)的就是互聯(lián)網(wǎng)的智能人機交互界面、一站式和集中式的服務(wù)等理念，它的出現(xiàn)是歷史發(fā)展的必然。百度目前已經(jīng)找對了方向?！眲⑼υu價認(rèn)為，中國的互聯(lián)網(wǎng)信息處理領(lǐng)域?qū)目蛴嬎阒惺芤妫蛴嬎惆严嚓P(guān)應(yīng)用都提升到了新的高度，而這“也得益于百度CEO李彥宏的戰(zhàn)略眼光”。
為了更好地實現(xiàn)框計算技術(shù)向?qū)嶋H應(yīng)用的轉(zhuǎn)化，劉挺特別建議稱，百度應(yīng)當(dāng)和高校、研究所等學(xué)術(shù)研究機構(gòu)緊密合作，結(jié)合雙方的優(yōu)勢來共同開發(fā)“框計算”，以便更好地滿足用戶需求。
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